Гарантiя

Гарантія на весь Товар від 12 місяців з дня отримання Товару.

Гарантійним випадком вважається:

  1. Заміна світлодіодного модуля;
  2. Заміна контролера;
  3. Заміна USB та Lan подовжувача;
  4. Заміна шлейфу;
  5. Віддалена настройка ПО;
  6. Віддалене навчання і консультування.

Гарантійні зобов’язання не поширюються:

  • На несправності вироби, що виникли в результаті:

а) механічного пошкодження, викликаного зовнішнім ударним або будь-яким іншим впливом;

б) стихійного лиха;

в) зміни Покупцем внутрішніх конфігурацій, а також змін в його електричній схемі;

г) експлуатації всупереч експлуатаційним документам, що призвело до пошкодження;

д) несправності в результаті пошкодження в процесі монтажних робіт;

  • На вироби, які піддавалися тремонту або модифікаціям приватними особами та організаціями, що не є представниками підприємства-виробника.

У разі несправності менше 0,05 % від кількості діодів, виріб вважається придатним до експлуатації і не вимагає ремонту.

При несправності виробу Покупець залишає запит і всі необхідні дані в телефонному режимі;

Виробник здійснює гарантійне обслуговування в термін менше 5 (п’яти) робочих днів з після отримання запиту від покупця і коли товар потрапив в сервісний центр.

Комплектація

У комплектацію товару входить:

  1. Світлодіодна вивіска, згідно замовлення;
  2. Універсальне кріплення;
  3. Кабель живлення 5м;
  4. Lan або USB-подовжувач для зміни інформації;
  5. Зміна інформації по Wi-Fi підключенню (обмовляється з покупцем, входить у вартість поставки);
  6. Датчик температури (обмовляється з покупцем, входить у вартість поставки);