Гарантія на весь Товар від 12 місяців з дня отримання Товару.
Гарантійним випадком вважається:
- Заміна світлодіодного модуля;
- Заміна контролера;
- Заміна USB та Lan подовжувача;
- Заміна шлейфу;
- Віддалена настройка ПО;
- Віддалене навчання і консультування.
Гарантійні зобов’язання не поширюються:
- На несправності вироби, що виникли в результаті:
а) механічного пошкодження, викликаного зовнішнім ударним або будь-яким іншим впливом;
б) стихійного лиха;
в) зміни Покупцем внутрішніх конфігурацій, а також змін в його електричній схемі;
г) експлуатації всупереч експлуатаційним документам, що призвело до пошкодження;
д) несправності в результаті пошкодження в процесі монтажних робіт;
- На вироби, які піддавалися тремонту або модифікаціям приватними особами та організаціями, що не є представниками підприємства-виробника.
У разі несправності менше 0,05 % від кількості діодів, виріб вважається придатним до експлуатації і не вимагає ремонту.
При несправності виробу Покупець залишає запит і всі необхідні дані в телефонному режимі;
Виробник здійснює гарантійне обслуговування в термін менше 5 (п’яти) робочих днів з після отримання запиту від покупця і коли товар потрапив в сервісний центр.
Комплектація
У комплектацію товару входить:
- Світлодіодна вивіска, згідно замовлення;
- Універсальне кріплення;
- Кабель живлення 5м;
- Lan або USB-подовжувач для зміни інформації;
- Зміна інформації по Wi-Fi підключенню (обмовляється з покупцем, входить у вартість поставки);
- Датчик температури (обмовляється з покупцем, входить у вартість поставки);